「お客様は神様です！」 経営の神様と呼ばれた 松下幸之助さんの言葉です 。 心のお天気快善カウンセラーです。 最近はお客様が店員を 必要以上に怒鳴りつけたり、 常軌を逸したクレームを行うなど、 カスタマー ハラスメント […]